개인정보처리방침

웹웍스(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 상담 신청 시 다음 정보를 수집합니다.

접속 IP 는 스팸·부정 접수 대응을 위해 자동으로 기록되며, 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

1. 상담 신청에 대한 회신 및 서비스 안내
2. 계약 체결 및 이행에 필요한 연락
3. 부정 접수·스팸 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 상담 신청 정보는 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 재문의 시 이전 상담 내용을 확인하기 위함입니다.
2. 계약이 체결된 경우 계약 관련 기록은 관계 법령이 정한 기간 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 보관합니다.
3. 이용자가 삭제를 요청하시면 법령상 보관 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거해 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 전송 구간 암호화(SSL) 적용
2. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 최소화
3. 관리자 화면 접근 통제 및 접속 기록 보관

9. 개인정보 보호책임자

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

11. 방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 변경 사항을 사이트에 공지합니다. 최종 갱신일: 2026-09-09